帮我吧(智能客服管理) V5.4.1.6 官方版

帮我吧是一款一体化智能管理客服软件，它的服务安全便捷，为用户提供了智能机器管理，很多小问题只需要通过机器人回复即可解决，减少了很多客服繁重的任务，提高了他们工作效率。帮我吧智能记录每天的客服记录和客户感受。

功能特色

呼叫中心：围绕呼入、呼出、客服中心三大应用场景搭建。

机器人：7*24小时值班，过滤重复的问题。

在线客服：客服通过帮我吧一个平台运用各种方式与客户进行交流。

远程协助：支持一对多、多对一、无人值守等服务。

工单管理：需要协同流转的问题都可以通过工单进行分类、流转。

移动客服：登陆帮我吧Web或App。

数据统计：对服务数据进行加工等科学管理。

软件亮点

1、一体化的客服管理系统，能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受;

2、通过虚拟SSL加密隧道发送数据，保证企业用户在远程协助的时候，更安全;

3、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口，帮助企业实现单次服务增值。

4、帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度;

安装步骤

1、下载解压文件，点击运行。

2、点击立即安装，进入安装的过程，由于C盘文件过多，将安装目录设在D盘。

3、开始安装文件，过程不到1分钟。

4、安装完成以后，出现下面这里服务ID，将其复制，用于获取官方的服务账号。

5、点击下一步，显示您是第一次安装，可以使用一下途径寻求服务账号，输入服务商给您提供的账号以及密码。