微店

微店最新版是一款十分受欢迎的综合性线上购物交流平台，在这里你可以找到各种有趣、好玩的物品，包括各种娃娃、二次元、烘焙、追星、日用好物、周边等多种类型，覆盖年轻用户的方方面面，想要什么这里都能买得到，并且还聚集了大量拥有相同喜好的小伙伴，感兴趣的话快来下载体验吧！

微店最新版不仅仅是一个庞大的购物、交流社区，APP还支持用户轻松自由开店创业，开店无需资金投入和押金，并且系统自动装修店铺，让你0成本轻松入驻。并且微店还可以帮用户一键进行宣传，将商品信息分享到微信、QQ、微博等多个平台，让你轻松赚取佣金，喜欢的小伙伴千万不要错过！

1、快速开店

一分钟简单操作就能开启属于你的微店，还能将淘宝店铺信息同步到微店中

2、开店成本低

开微店无需资金投入，无需押金，无需装修店铺

3、零库存

开微店不需要自己找货源和囤积货源，从根本上杜绝库存压力以及资金风险

4、无需处理物流和客服

所有商品由厂家代发，物流、客服、售后都由厂家负责

5、方便管理

随时随地添加商品、查看订单，并可一键分享到微信、微博、QQ空间等多个平台

6、微店分销

介绍他人开微店，轻松获取额外佣金

7、安全可靠

微店能够自动将前一天的货款提现到银行卡中

8、多重认证

微店认证体系，确保店铺安全可靠，为你的交易保驾护航！

1、发现：你可能在这里碰到曾经逛过的店，也可能找到比曾经逛过更中意的小店；

2、关注：找到中意的小店就关注了吧，以后他的新品、店家动态都可以随时轻松查看了；

3、社区：为你的小爱好找到组织。你可以加入自己感兴趣的小组，也可以自立山头当组长带着大家一起玩；

4、消息：在这里可以和熟悉的店家聊天，管理你的联系人，和更多的人成为朋友

5、我的：为你提供商品、订单、购物车，关注的店铺等统一管理功能，你关注的店铺还可以按自己喜欢的分类来整理；

1、商品管理：轻松添加、编辑商品，并能一键分享至微信好友、微信朋友圈、QQ空间、新浪微博。

2、微信收款：不用事先添加商品，和客户谈妥价钱后，即可快速向客户发起收款，促成交易。

3、订单管理：新订单自动推送、免费短信通知，扫描条形码输入快递单号，助你管理订单事半功倍！

4、销售管理：支持查看最近30天的销售数据，包括每日订单统计，每日成交额统计、每日访客统计。

5、客户管理：支持查看客户的收货信息、历史购买数据等，助你分析客户喜好，有针对性地进行营销。

6、我的收入：支持查看每一笔收入和提现记录，让你对账目清清楚楚！

7、促销管理：特别的优惠给特别的客户，独有私密优惠功能，让你实现特定客户享有特定优惠折扣。

8、我要推广：加入微店联盟，可以和小伙伴们一起互换流量哦~开通转发分成，你的商品在朋友圈就可能得到更多的转发与曝光，大大提升销售额。

1、进入“集市”界面，点击一个你想要购买的商品；

2、在“商品详情”界面,点击“联系店家”按钮；

3、进入“店家客服对话”界面，点击下方“输入框”输入你想表达的意思；

4、现在只要等待商家的回复就行了。

退款退货流程说明

售中退款（担保交易）

售中：订单未确认收货

申请退款次数：买卖双方共5次机会

一、申请退款：

1、手机端：登录微店APP - 点击右下角【我的】- 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮即可申请；

2、网页端：登录网页i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮即可申请；

退款发起后有几种情况：

1、卖家同意退款，退款成功，将在7个工作日内原路退回支付账户；

2、卖家拒绝退款，您可以修改退款重新申请或点击投诉按钮；

3、卖家不操作， a）待发货状态，卖家需在5天内处理；b）已发货状态，卖家需在5天内处理，超时未处理系统自动办理退款或升级为系统超时处罚。

二、申请退款退货

1、手机端：登录微店APP - 点击右下角【我的】- 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮 - 申请退款退货即可；

2、网页端：登录网页i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【退款】按钮 - 申请退款即可；

退款退货发起后有几种情况：

1、商家同意退货，会提供退货地址，请在7天内填写退货物流将货物寄回，商家需在10天内处理退款；

2、商家拒绝退货，您可以修改退货重新申请或点击投诉按钮；

3、卖家不操作， a）如商家设置了默认退货地址，商家需要在5天内处理，超时未处理将自动达成退货，请按照订单显示的退货地址退货；b）已退货给商家，商家需在10天内处理退款，超时未处理系统自动办理退款或升级为系统超时处罚。

三、申请换货

申请换货需要满足以下条件：

①商家开启“商品换货服务”；

②购买的实物商品；

③订单已发货，未确认收货状态；

④未超过买卖双方共5次申请机会；

1、满足换货条件：登录微店APP或 i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 申请退款 - 选择换货 - 填写换货信息，等待商家处理；

2、未满足换货条件：建议您联系商家协商处理，商家不处理或联系不上，建议您先申请退货。

登录微店APP或 i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 申请退款退货，等待商家处理。

售后退款（担保交易、直接到账）

售后：订单确认收货完成15天内

申请退款次数：买卖双方共2次机会

申请售后退款：

1、手机端：登录微店APP - 点击右下角【我的】- 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【发起售后】按钮申请；

2、网页端：登录网页i.weidian.com - 我的订单 - 选择订单进入详情页 - 点击【发起售后】按钮即可申请；

退款发起后有几种情况：

1、卖家同意退款，退款成功，将在7个工作日内原路退回原支付账户；

2、卖家拒绝退款，您可以修改退款重新申请或点击投诉按钮；

3、卖家需要在5天内处理，超时未处理系统自动办理退款或升级为系统超时处罚；

4、在订单确认收货15天内才可发起售后。如果超过15天，请联系微店人工客服处理。

微店交易方式有哪些？

1、直接到账

2、担保交易

3、普通货到付款

微店如何分享与推广？

1、可将您的微店通过转发链接、二维码方式分享至您的微信朋友圈、QQ空间、新浪微博，让大家帮忙互相转发推荐；

2、添加友情店铺进行友情推广；

3、开通微店直通车；

4、您可以登录手机端微店-营销推广-活动报名，报名参加您感兴趣活动。