秦务员

秦务员app2024最新版是一款由陕西省政务服务中心专门针对陕西当地居民打造而成的手机政务服务软件，这款软件不仅采用了简洁人性化的操作界面而且更是实现了陕西省21个政务服务一站式系统，这样一来就能够很好的满足了相关用户的使用需求。相关用户在这里可以直接在线办理各种政务相关的业务，能够很好的省去了繁琐的线下办理流程。

秦务员app2024最新版支持人脸识别功能，相关用户在这里需要事先完成人脸验证，这样一来就能够很好的提升了自己账号的安全性，避免了个人信息外泄的问题。然后，用户便可以一键进行社保查询、婚姻预约、职工养老查询、公共支付等一系列操作，能够很好的缓解了相关用户的燃眉之急。

1、支持用户在线申办服务，随时可以来在线申请政务服务业务，很方便；

2、政务信息浏览，为你即时更新发布政务服务有关的新闻图片政策信息；

3、在线咨询，提供工作人员上班的人工即时咨询服务和下班的智能咨询；

4、3D实景政务大厅浏览，查看区政务服务中心3D实景信息及导航，详细；

5、工作人员业务办理提醒，工作人员登陆，展示业务办理提醒，很及时；

6、软件支持进度查询，可以对已提交的申请跟踪审批、办结状态的情况。

1、首先进入手机系统，找到秦务员APP，点击秦务员APP图标进入；

2、进入秦务员APP，选择相应的登录方式进行账号的登录；

3、进入首页，点击我的，点击上方的实名认证进入，进行账号实名认证；

4、点击首页，找到右上方的更多，点击功更多进入；

5、进入更多，找到常用服务，找到下方的户籍办理后，点击下方的录（聘）公务员落户；

6、进入办事指南，点击右下角的在线办理申请办理。

个人账号

问：忘记密码，且账号预留手机号不再使用，如何重置密码？

答：进入“秦务员”APP，进入登录流程-【忘记密码】，选择【验证身份证】找回，按照提示刷脸认证后，设置新密码。刷脸失败和非身份证用户，可选择人工审核找回密码。

问：手机号不可用，且刷脸无法通过，如何修改？

答：进入“秦务员”APP进入【手机号码】修改流程，选择【人工审核】修改。

问：个人名字或者证件有效期发生变化需要修改？

答：登录陕西政务服务网，进入【用户中心】-【基本信息修改】，或者登录“秦务员”APP，【我的】-【设置】-【个人信息】-【实名信息】，进入更新界面，正确填写相关信息，如提交失败，将自动进入人工审核流程。

问：账号登录提示待激活状态，且手机号已变更，该如何修改？

答：进入“秦务员”APP，在登录界面，点击【忘记密码】，选择【验证身份证找回】或者【人工审核找回】，通过后账号即可自动激活成功。

问：证件类型非身份证、孩童无身份证的用户，如何注册？

答：在陕西政务服务网【注册】界面点击【人工审核注册】，或进入“秦务员”APP，点击注册账号进入采集身份信息界面后，选择【人工审核注册】，人工审核结果将以短信方式通知。

法人账号

问：忘记密码，且账号预留手机号不再使用、法人无法刷脸，如何重置密码？

答：进入“秦务员”APP，点击右下角【我的】-【登录】-选择【法人登录】-【忘记密码】，选择【人工审核找回】。

问：农村经济合作社、民办非企、机关单位、村民委员会这类法人用户注册提交失败，如何解决？

答：进入“秦务员”APP，点击【注册账号】，进入采集身份信息界面，选择【人工审核注册】。

问：账号法人、企业名称、单位地址发生变更，如何修改？

答：登录陕西政务服务网，进入【用户中心】-【基本信息修改】并提交，如失败将弹窗提示进入【人工审核】。

进入“秦务员”APP，法人登录后，进入【我的】-【企业信息修改】-【实名信息修改】，如提交失败将进入人工审核流程。

问：账号预留手机号已不再使用，且法人无法刷脸，如何修改？

答：登录陕西政务服务网，进入【用户中心】-【基本信息修改】-【手机号修改】。

进入“秦务员”APP，法人登录后，进入【我的】-【手机号码】-【人工审核】修改。