ZARA

ZARA最新版app是一款专为时尚爱好者们所推出的手机端购物平台，用户可以通过移动设备来到ZARA的时尚世界，软件不仅能够让大家获取到如今最新的时尚趋势和产品，还为大家提供了个性化的服务推荐，让不知道买什么好的朋友们，能够跟着软件的推荐以及热门商品走。

不仅如此，ZARA最新版app内还提供了海量知名的品牌，软件分为四大板块：首页、分类、购物篮、个人界面，并且在首页上不仅能提供推荐的服饰以及热门的服饰，更有着众多折扣款式，让各位时尚爱好者们能够用较少的预算来挑选出自己满意的衣服。喜欢新时尚的女士、男士们，快来下载体验吧。

1、时尚趋势预览： 用户可以通过应用程序获取最新的时尚趋势和潮流动态，探索新品发布，并获得搭配建议，帮助他们在时尚世界中保持前沿。

2、个性化推荐： app利用智能算法分析用户的购物历史和偏好，提供个性化的产品推荐，以确保用户能够发现符合其风格的商品。

3、门店定位和库存查询： 用户可以轻松查找离他们最近的ZARA门店，同时检查特定商品的库存情况，以提前了解并计划购物行程。

4、实时促销和折扣通知： app向用户发送实时促销、折扣和特别优惠的通知，确保用户不会错过任何购物时的经济实惠。

5、购物车同步： 用户可以在不同设备上同步其购物车，使得在手机、平板或电脑上的购物体验更加连贯和便捷。

1、网上购物的全部操作流程

（1）注册并登录软件账号，点击三横图标选择自己想要购买的衣服，这里的分类非常的详细：女士、男士、儿童、HOME、美妆，选择好自己想要的东西之后点击商品的详情页中。

（2）在这里你可以看到这款商品的价格、图片展示等各种信息，点击“添加”。

（3）页面弹出了几个衣服的尺寸，根据自身的具体情况来选择合适的衣服尺码，如果你对自己尺码不太了解，还可以点击“码数指南”来帮助你。

（4）如何找到你添加成功的商品呢，这时候就需要点击第三个功能界面【购物篮】，这里是你添加好的商品内容，在进行下一步之前需要添加的收货地址，添加地址后就可以继续了。

（5）有支付宝、微信支付、银联、IN这几种，选择你的支付方式，支付成功就完成购物的全部操作了。

2、如何查询订单状态

第一种：您将通过电子邮件收到订单状态的更新信息。

第二种：您也可以通过购买部分访问此信息。

这些是您的订单将经历的状态：

-已购买：您已成功完成订单的购买。

-订单处理中：我们已收到您的购买信息。

-准备中：您的订单正在仓库中备货。

-已发送：订单已经从我们的设施出货。

-快递员已取货：您的订单正在运送中，您很快就会收到。

-已交货给客户：您已经收到您的订单。

3、符合特殊条件的退货商品

一些商品有特殊的特性，必须符合以下条件才能退回：

-泳装：必须包括有胶的卫生标签贴。

-内衣：内衣商品不得退换（0至36个月的婴幼儿商品除外。此类商品如需退换，须保持原始包装完好。）

-配饰：必须用完好无损的原包装盒或袋子装好退回。

-香水：必须用完整且未开封的原包装盒装好到店铺退还。

-蜡烛：必须保持完整且未开封的原包装盒退回。

–腕表：退还时需保持该商品及其所有配件初始状态，仅限于上门取件方式进行退货。

-化妆品：必须用完整的一次性密封原包装盒装好上门取件退还。

-个性化商品：由于这些是个性化商品，因此不可以退货或换货。

-ZARA HOME商品在退货时必须拥有完好的原包装。

-套装：套装中的商品不可单独退货。

–特殊包装和附加配件：若商品带有特殊包装（布袋、特殊包装盒、西装袋……）或包含附加配件，则必须与其一同退回并保持原始状态。

-杂志：不允许退货。

- Atelier和Ader Error系列：建议将商品放在为保护其质量而专门设计的原包装盒中退回。

4、如何退货

两种退货选项：

第一种：Zara商店

您可在您购买商品的同一市场的任何Zara商店免费退货，前提是该商店具有您希望退货的商品所属的分类区。您只需要出示要退货的商品连同购买票据，票据可以在手机上显示或打印出来。

请记住，无需在网上或应用程序上申请退货；请记住，如果您不能亲自前往商店，可以由您选择的人替您前往。家居商品也可在ZARA HOME商店中进行退货。

第二种：上门收货

退货费用为￥8.00，将从退款金额中扣除。

如果您是通过注册：购买，可以通过访问购买查看订单详情来申请退货。送货公司会在24- 48小时内到您选择的地址取货。

请记住，您必须在自发货之日起的30天内、退货期限到期之前，将要退货的商品寄回。

1、附近实体店时尚，打开地图可以看到附近的实体商店。

2、商品管理里，系统将商品按照类型进行分类管理。

3、物流查询，点击订单，可以查询货物的发货进度。

4、便捷付款功能，用户可以购买自己满意的商品，在线即可付款。

5、真伪鉴别，扫描商品条形码能够鉴别商品真伪。

6、商品收藏功能，可让用户将优质的商品一键添加收藏。

ZARA(飒拉)是1975年设立于西班牙隶属Inditex集团(股票代码ITX)旗下的一个子公司，既是服装品牌也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。ZARA是全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在87个国家内设立超过两千多家的服装连锁店。

ZARA深受全球时尚青年的喜爱，设计师品牌的优异设计价格却更为低廉，简单来说就是让平民拥抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一，超越了美国的GAP、瑞典的H&M、丹麦的KM成为全球排名第一的服装零售集团。截至2013年10月31日它在全球86个国家和地区开设了6249家专卖店，旗下共有8个服装零售品牌，ZARA是其中最有名的品牌。在全球86个国家拥有1808家专卖店(自营专卖店占90%，其余为合资和特许专卖店)。尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一，但是其销售额却占总销售额的66%左右。