郑政钉

郑州市郑政钉app官方版是一款非常实用的政务办公平台软件，为用户提供了一个安全便捷的政务平台。软件内置了非常强大的非常强大的办公系统，保证用户的办公信息不会泄露，并且软件内的数据均存储在郑州政务云中，保证信息安全。软件的基础办公功能也是非常丰富，如审批、消息、单聊、群聊、数据传输、会议、单位通讯录等。

软件还为了广大的用户提供了线上政务服务，让用户能足不出户即可完成业务办理，涵盖了公积金提取、疫苗查询、社保教育、消费券领取等多个服务项目。有需要的用户欢迎下载使用。

一、更安全

1、数据专有化，通讯录、消息、文件等数据均存储在郑州政务云；

2、运营专有化，平台由专属团队运维，全程操作留痕，确保安全合规；

3、采用国密算法端到端加密，确保政务工作信息不外流。

二、更专业

1、业务应用集约管理，为不同公职人员构建最小单元；

2、内部业务流程再造，实现数据与业务的融“汇”贯通；

3、前线业务快速搭建，使前线业务更加灵动、敏捷。

三、更开放

1、面向郑州政务应用开发者提供专属开放平台；

2、开发、安全、运维标准通过平台统一赋能；

3、数据与平台能力全面开放给政务应用开发者。

需要管理员将你的姓名手机号等信息纳入系统，帮你创建好账号才能激活。单位有人负责创建账号的，让他把你的姓名手机号职位等信息在系统上录入，创建好账号后，你的手机会收到一条短信，然后就可以下载客户端激活账号。

问题一、激活郑政钉账号时为什么提示“账号名或姓名错误”？

情况1：请检查您输入的账号/手机号和姓名是否正确，是否输入的有空格等内容；

情况2：如上述输入都正确无误，需要您的管理员检查是否给您创建账号，您的姓名和手机号是否正确；

情况3：如以上两种方式均核实无误后，依然提示“账号名或姓名错误”，则需检查您下载的客户端是否为郑政钉而不是政务钉钉。

二、如何激活我的个人账号？

打开客户端，进入【新账号激活】页面，输入“账号+姓名”或“手机号+姓名”进行激活，设置登录密码后，就可以通过“账号+密码”或“手机号+密码”两种方式登录郑政钉。

三、登录客户端提示“您的相关数据不完善，请先联系所在单位管理员完善数据”，是什么原因？

目前郑政钉的用户需要管理员在管理后台完善用户的“人员编制”“职级”“人员角色”三个字段，才能正常登录

四、通过管理工作台找回密码时，提示“指定的账号不存在”是什么原因？

目前管理工作台找回密码暂不支持通过手机号码找回，需要通过郑政钉的账号+姓名找回密码，（账号格式如：df18488351234），如您不清楚您的账号，请在手机端进入郑政钉使用手机号码找回密码，用新的密码登录管理后台即可。