千牛

千牛淘宝卖家版官方版是一款淘宝、天猫商家工作平台应用，应用为商家专门打造，可以在这里看到商家收到的客服消息，以及平台的监管消息，让客服回复更方便，集成了多种功能，阿里旺旺、订单管理、商品管理等等，极大程度减少了商家管理网店的复杂程度。

商家可以通过应用快速上架商品，为其设定价格、折扣力度、库存等，应用拥有非常完善的库房管理系统，商品售出后，自动减少库存量，还可以看到退款订单，应用界面简洁，操作也非常直观，让每个商家都能够通过应用管理网店，也可以一键装修自己的店铺。

1、【全新工作台】

● 工作台下拉查看全店经营数据，按需添加关注指标，长按还可以自定义指标排序

● 店铺经营建议推荐，助力商家掌握经营技巧

● 新增大量官方工具，全免费开放使用：商品管理、订单管理、评价管理、活动报名、优惠券…

2、【更多官方工具】

新版本千牛APP新增大量功能齐备的官方能力：

①、商品管理工具

● 支持扫码或拍照发布宝贝，智能抠图提升发布效率

● 从图片空间选图发布，PC手机无缝衔接

● 随时保存草稿，误操作也不怕啦

● 一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存，批量上下架，大幅提升手机管理效率

● 复制宝贝链接，分享宝贝给旺旺好友，满足您的推广需求

②、订单管理工具（天猫商家即将开放）

● 待付款订单支持备注、改价、关闭

● 待发货订单支持扫码发货、改地址，对于多SKU订单，还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号

● 售后订单可以在手机端操作同意或拒绝，还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史

③、评价管理工具

● 查看信用分/等级、DSR、评价数统计

● 评价买家，或者查看、回复买家的评价，还支持批量操作喔

④、全新的客服消息和系统消息

● 输入时自动联想快捷短语，提升接待效率

● 长按消息会话添加星标，标记重要客户

● 整合四大系统消息分类，主次分明，清晰明了

● 右上角点击“…”进入后，支持“一键已读”

⑤、更多营销工具和玩法

● 官方优惠券工具免费使用，支持管理店铺券、商品券

● 手机端可以查看可报名活动，可以直接从手机报名大促活动，提报商品

● 整合多渠道营销玩法，集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。新增一键分享能力，助力商家高效获取站外流量

一、准备材料

1、个人商家

个人身份证正/反面照片

已实名认证的个人支付宝

2、个体工商户商家

营业执照类型：个体工商户

营业执照照片、法人身份证正/反面照片

已实名认证的个人支付宝或企业支付宝

3、企业商家

营业执照类型：公司/企业/农民专业合作社等

营业执照照片、法人身份证正/反面照片

已实名认证的企业支付宝

二、申请开店（以个人商家为例）

1、打开千牛app，进入首页-【我要开店】选择店铺平台类型，目前可支持淘宝和天猫（此处以淘宝店举例）

2、在打开的新页面中选择适用身份，目前提供了两种身份，一种适合想创业或发展副业的普通商家身份，一种是适用于主播、UP主、达人等通过短视频、直播内容带货的达人商家身份。此处以普通商家身份申请开店。

3、然后阅读开店流程后进入正式开店环节，在打开的个人开店页面中输入自己的店名（180天内可修改3次），以及勾选相关协议和同意绑定支付宝、开启相关认证权限后点击【0元开店】。

三、完成认证

绑定已认证支付宝或完成支付宝实名认证

建议绑定/认证个人支付宝，开店后申请亮照，开店更便捷

填写开店主体信息并提交审

完成实人扫脸验证

四、店铺上线

通常点击店铺上线后48小时就可以搜索到店铺，若未能搜索到，建议您点此进入排查原因请排查一下原因。

5周无商品在线店铺将会自动删除店铺

1、下载并且打开千牛app，接着在这里可以看到自己需要进行发货操作的订单，点击待发货；

2、进入到需要发货的订单，点击快捷发货；

3、然后在这里选择是否需要物流公司，或者物流公司的类型；

4、如不需要物流的话，就直接进行确认发货。如要物流的话，一般还需要输入物流运单号；

5、接着完成发货操作，等待对方收货，进行确认订单即可完成交易。