身份证上的名字有生僻字很正常，但是麻烦的是很多软件在实名认证认证不出来，比如微信，怎么办才好呢？遇到这种情况的用户不要着急不要慌，小编今天准备的文章就是为解决你问题的，快看下文学习吧。
微信实名认证遇到生僻字解决方法
1.首先我们在手机上找到微信点击打开。
2.然后点击打开右下角的我的。
3.进入之后，点击最下方的设置按钮。
4.进入之后点击帮助与反馈。
5.然后点击左下角的全部问题选项卡。
6.进入之后，选择其他问题选项卡。
7.然后点击常见问题下的，如何处理绑卡时提示有生僻字的问题呢?
8.然后就可以看到详细的教程和说明了。
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