12315是消费者申诉举报热线，不管是线上消费还是线下消费，只要消费者遇到假冒伪劣、虚假广告、劣质服务等问题时，都可以拨打12315热线进行投诉。那么12315如何投诉电商平台呢？
通过全国12315平台线上投诉：
1、打开“全国12315平台”官方网站，点击页面右上方的【请登录】进行账号登录。
2、回到网站主页，点击【我要投诉】并同意阅读须知。
3、完善需要投诉的电商平台信息、个人信息以及投诉内容等后提交即可。
通过12315电话投诉：拨打12315进行投诉，打的时候要加上商家所在地或者是要投诉平台公司注册地所在地的地区区号，也就是【区号＋12315】。人工客服工作时间：工作日早上8:30~12:00、下午2:00~5:30，其他时间为电话录音。
以上就是12315如何投诉电商平台的全部内容了，果壳下载站为您提供最好用的手机教程，为您带来最新的手机资讯！
提示：支持键盘“← →”键翻页